ИП Загулина Нина Михайловна
ИНН 744400226950 ОГРИП 323237500480722
Юридический адрес
Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Ленина ул, 288, 234в , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», размещает на своем официальном сайте: https://flora-adler.com/публичную оферту о заключении договора на оказание гостиничных услуг.
Настоящий Договор публичный оферты адресован неопределенному кругу лиц с официальным публичным предложением заключить договор об оказании гостиничных услуг в соответствии с п.2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных в Оферте и означающих присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
Фактом, подтверждающим принятие настоящей оферты и заключение договора со стороны Потребителя (Заказчика), является ее акцептирование, а именно: оплата услуг Исполнителя.

1. Основные понятия
2. Оферта - настоящий документ, представляющий собой предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное неограниченному кругу лиц. Если Заказчик принимает оферту (выражает согласие и акцептирует ее), это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях.
3. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком оферты путем оплаты услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему договору.
4. Гостиничные услуги – услуги, связанные с размещением, проживанием в отеле и иные сопутствующие услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 г. N 1085).
5. Заказчик - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1. Предмет договора
2. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать услуги, указанные в п. 2.2. настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику гостиничные услуги в «Флора», находящейся по адресу: г Сочи ул. Ленина 219Г (далее по тексту — Гостиница) на условиях данной оферты и в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте Заказчика.

1. Порядок заезда и выезда

3.1. Время заезда в Гостиницу – 14:00 часов. При заезде в период с 00:00 до 07:00 часов взимается дополнительная плата в размере стоимости одних суток проживания. При заезде в период с 07:00 до 12:00 взимается дополнительная плата в размере половины суточной стоимости одних суток проживания.
3.2. Время выезда из Гостиницы – 12:00 часов. При выезде из гостиницы после 12.00 и до 18:00 часов взимается дополнительная плата в размере половины стоимости одних суток проживания. При выезде после 18:00 часов взимается дополнительная плата в размере стоимости одних суток проживания.
3.3. Заселение в гостиницу происходит только при предъявлении каждым гостем оригинала паспорта (свидетельства о рождении) в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".
3.4 Правила проживания с животными
Наличие поводка, ошейника и намордника для собак.
-Постоялец должен позаботиться о клетке или коврике для питомца, посуде для кормления и питья, гигиенических пакетах и пеленках.
-Хозяину нельзя оставлять четвероного друга одного в номере на длительное время и в период уборки. Постоялец несет ответственность за соблюдение тишины, покоя и порядка при нахождении животного в гостиничном комплексе.
- За проживание с животным может взиматься дополнительная плата
-При заселении с животным, может быть затребован депозит на случай ущерба, который возвращается при отсутствии повреждений
3.5 Дети в возрасте до 4-х лет без предоставления дополнительного места располагаются в Отеле бесплатно. Детям в возрасте свыше 4-х лет предоставляется отдельное место, и оплата берется на общих основаниях.

4. Порядок расчетов

4.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в соответствии с тарифами, указанными на сайте гостиницы, на условиях полной предоплаты всех услуг не позднее момента заселения наличным или безналичным способом.
4.2 100% предоплаты за первые сутки проживания в Отеле с последующей оплатой неоплаченного срока проживания при заезде. Внесение предоплаты в размере 100% стоимости первых суток гарантирует гостю наличие номера в Отеле с 14:00 до 12:00 часов следующих суток при любом времени заезда
4.3. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате считается дата поступления денежных средств в кассу Исполнителя или на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Если в тариф проживания включено питание (завтраки/обеды/ужины), то возврат денежных средств за неиспользованное питание не производится.
4.5. Бронирование является негарантированным до момента поступления денежных средств на расчетный счёт отеля. Номер будет оставаться за Гостем до 18 часов по местному времени в день прибытия. Заезд после 18:00 должен быть гарантирован письмом от организации или кредитной картой. Чтобы гарантировать бронирование, необходимо произвести оплату за первые сутки проживания.
4.6.Аннуляция бронирования менее, чем за 168 часов до заезда (время заезда в 14.00) , осуществляется со штрафом в размере первых суток.



5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПРЕДОПЛАТЫ
5.1. В случае отказа Потребителя от бронирования номера и направления соответствующего письменного уведомления об отказе на электронный адрес hotel.flora.adler@gmail.com Исполнителя в срок не позднее, чем в срок, указанный в п. 4. 6. данных правил бронирования, предоплата Потребителю возвращается без штрафа, в полном объеме, за исключением комиссии, взимаемой банком, за перевод денежных средств.
5.2.. В случае нарушения указанных в п. 4.6.. сроков уведомления Исполнитель вправе удержать, из внесенной Потребителем (его гарантом, Заказчиком услуги) предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания согласно тарифу, действующему на момент произведения указанной операции. Данная сумма является возмещением убытков Исполнителя за фактический простой номера или резервирование номера на имя Потребителя на весь период его проживания
5.3. В свою очередь Исполнитель отправляет на электронную почту Потребителя бланк заявление на возврат Предоплаты (денежных средств).
5.4. Для возврата предоплаты Потребитель в течение 10 рабочих дней со дня получения заполняет бланк (живая подпись, скан) полные реквизиты банковского счета и направляет его на электронный адрес Исполнителя. Возврат денежных средств производится в течение 10-ти рабочих дней со дня получения от Потребителя заполненного бланка-заявления о возврате предоплаты по банковским реквизитам, указанным Потребителем в данном заявлении.
5.5. Во всех иных случаях предоплата в размере стоимости проживания одних суток от внесенной предоплаты не возвращается.
6. Адрес и реквизиты Исполнителя
ИПЗагулинаНинаМихайловна
ИНН 744400226950
ОГРИП323237500480722
Юридическийадрес
Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Ленина ул, 288, 234в